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证券研究报告|行业深度
2026年10月16日
计算机
企业SaaS与AI应用生态展望——Salesforce的复盘与启示
Salesforce的发展历程为理解AI时代企业软件的产业变化提供了重要参考。Salesforce作为全球CRM龙头和SaaS模式奠基者，经历了从云端CRM、综合企业软件平台向AIAgent平台的持续演进。2022年以来，公司股价经历两轮上涨与下跌，市场叙事由宏观去估值、经营效率改革和盈利能力重估，逐步转向AI商业化前景及其对传统SaaS商业模式的影响。随着Agentforce商业化取得进
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