2026年儿科病房童趣化护理环境打造行动计划实施方案.docx

2026年儿科病房童趣化护理环境打造行动计划实施方案

一、实施背景与目标

（一）实施背景

儿科病房服务对象为0-14岁儿童，该群体心理发育尚未成熟，对医院环境天然存在恐惧、抗拒情绪。据2025年全国儿科护理质量监测数据显示，68.2%的住院患儿存在入院后24小时内焦虑哭闹行为，31.7%的患儿存在不配合治疗、抵触医护人员的情况，患儿家属满意度较成人科室低12.4个百分点。同时，现有儿科病房多以标准化医疗功能布局为主，色彩单调、缺乏儿童友好元素，一定程度上加重了患儿的陌生感与负面情绪，既降低了治疗依从性，也增加了护理人员的沟通成本与工作负荷。

为响应国家卫生健康委《关于开展儿童友好医院建设的通知