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2026年汽车维修职业道德与法规试题库

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

1.在汽车维修服务过程中，向客户承诺使用某种昂贵的配件进行维修，但实际上使用价格较低的配件，这种行为主要违反了职业道德中的哪一项原则？

A.诚实守信

B.公平交易

C.爱岗敬业

D.服务周到

2.机动车维修经营者超出其核定的维修业务范围从事维修活动，根据《机动车维修管理规定》，这种行为属于什么行为？

A.正常经营行为

B.不正当竞争行为

C.违规经营行为

D.扩大经营规模

3.汽车维修工在维修过程中发现客户车辆可能存在安全隐患，但客户要求忽略此问题，维修工应如何处理？

A.为了维护客户关系，按照客户要求进行维修

B.坚持原则，向客户说明潜在风险，并建议进行安全处理

C.私下进行维修，不告知客户

D.拒绝维修该客户车辆

4.消费者在汽车维修厂维修完成后，对维修质量表示怀疑，要求检查，维修厂无正当理由拒绝检查，这种行为侵犯了消费者的哪项权利？

A.知情权

B.选择权

C.公平交易权

D.检查权

5.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者