供应商产品质量不合格的投诉信5篇.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

供应商产品质量不合格的投诉信5篇

供应商产品质量不合格的投诉信第（1）篇

尊敬的XX供应商有限公司：

背景与目的说明

根据我方与贵司在2025年3月签订的《采购合同》（合同编号：XXXXXX），贵司应提供符合技术标准及质量要求的货物。但我方在近期对贵司交付的货物进行验收时，发觉部分产品存在功能指标不达标、材料不合规及外观瑕疵等问题，严重影响了我方产品的正常使用及市场竞争力。因此，我方特此正式函告贵司，要求其立即整改并提供相应解决方案。

具体事项详细描述

1.产品型号与批次

采购合同中约定的货物型号为“XX2025A”，批次为2025年4月批次，共计500件。

2.质量问题具体表现

部分产品在使用过程中出现无法正常启动的情况；

产品外观存在明显划痕、污渍及色差；

产品关键功能指标（如耐压强度、使用寿命）未达到合同约定的最低标准；

部分产品在检测中被判定为不达标，且未提供有效的质量保证措施。

3.数据事实支撑

我方在2025年5月1日对贵司交付的货物进行了抽样检测，检测结果表明：

产品耐压强度平均值为12.8kPa，低于合同规定的15kPa；

产品使用寿命测试结果为300小时，低于合同规定的500小时；

产品外观检测中，35%的样本存在明显瑕疵。

明确的行动建议或要求

1.整改要求