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2025-2026年护理管理知识测试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.在护理质量管理中，PDCA循环的最后一个环节是（）

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

解析：PDCA循环是护理质量管理的基本方法，其流程依次为计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）。处理环节是最后一个阶段，用于总结经验教训，将成功经验标准化，失败教训纳入下一轮计划中。该循环具有持续改进的特点，在护理管理中广泛应用于病区管理、护理操作规范制定等方面。本题考查考生对PDCA循环基本概念的理解。

2.护理人员编制不足时，最有效的临时调配方法是（）

A.跨科室轮岗

B.外聘临时护士

C.优化排班系统

D.减少非护理性工作

解析：护理人力资源调配的核心原则是保障患者安全与护理质量。跨科室轮岗虽然能缓解局部人力不足，但可能导致专业不对口；外聘临时护士成本高且稳定性差；优化排班系统是长期解决方案，但无法立即解决临时短缺；减少非护理性工作（如文书工作、物资管理）能释放护士精力，是最直接有效的临时调配方法。该措施符合护理人力资源管理的动态调配原则，在编制不足时具有可操作性。

3.护理质量改进工具中，用于