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电商直播运营管理制度.docx

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    电商直播运营管理制度

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、直播团队岗位职责 5

    三、直播内容审核规范 7

    四、直播选品品控规则 9

    五、直播脚本流程管理 11

    六、直播预热引流规范 18

    七、直播现场运营管理 20

    八、直播互动舆情处置 23

    九、直播商品上下架管理 26

    十、直播订单售后处理 29

    十一、直播数据统计规则 33

    十二、直播营销活动管理 35

    十三、主播管理与培训考核 38

    十四、供应链协同管理规则 41

    十五、知识产权合规管理 43

    十六、违规行为处罚办法 45

    十七、档案资

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