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寒假县域电商社会实践：返乡调研与实操复盘报告

摘要

本报告基于2024年1月15日至2月25日共6周的寒假县域电商社会实践，调研范围覆盖豫东某县级市3个乡镇、12个行政村，深度访谈27名经营主体，完整参与1个本土农特产店铺的短视频内容策划与直播带货全流程。调研发现，当前县域电商存在物流成本偏高、供应链标准化不足、本地人才缺口较大三类核心问题，实操环节中短视频内容的完播率与转化率直接挂钩，仅靠流量无法形成稳定订单。本次实践累计产出32条短视频，总播放量12.6万，单场直播最高GMV1.28万元，沉淀了一套适配县域场景的内容选题、直播排品与售后处理流程，可为后续返乡实践的学生提供可复用的参考框架。

实践背景与调研范围设定

本次实践选址于豫东某县级市，当地以小麦、花生、红薯为主要种植品类，2023年官方公开的县域电商网络零售额约2.1亿元，农特产品线上销售占比不足两成，多数行政村仅在快递代点设置取件点，没有常态化的电商服务站。选择该区域的原因很直接：它既不是东部沿海的产业带强县，也不是完全不通网络的偏远山村，是国内多数普通农业县域的典型样本，调研结论的参考价值更普适。

当地的电商发展底子其实不差，早在2019年就挂牌了县级电商公共服务中心，但前几年的工作主要集中在免费培训上，没有帮农户把供应链和物流的实际问题解决掉。很多参加过培训的农户回来还是不会开店，核心原因是培训讲的是