工程品质提升季活动方案.ppt

2019工程品质提升季方案总部工程管理部

第一部分活动目的第二部分活动概述第三部分活动内容第四部分活动要求第五部分奖惩原则附录工艺讲解目录

第一部分活动目的

1.活动目的助力满意度冲刺增强品质意识提高工程现状树立公司良好的品牌形象打造优秀管理品质服务提高客户满意度工程服务品质进一步提升细化工程工作实施标准细化工程工作检查标准提高公区设备设施完好率优化设备设施功能改善业主起居环境的感官感受

第二部分活动概述

1.活动考虑5月满意度调研分析01主题考虑02维修决定03维修效率全面维修公共园区动线范围内设备设施针对不同项目不同痛点,赋予项目更多自主选择权集中性解决业主关注的问题

2.活动概述