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2026年国家能源集团神华工程技术有限公司社会招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张三在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货。超市以张三购物小票已丢失为由拒绝退货。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退货，因为缺乏购物凭证

B、张三只能要求超市赔偿损失，不能要求退货

C、如果张三能证明购买商品的实际情况，超市应当予以退货

D、只有商品价格较高时，超市才需要考虑是否退货

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。故C项正确。A项错误，消费者有证据证明其购买的商品存在质量问题的，即使无购物小票，经营者也应承担责任。B项错误，消费者有权要求退货，而非仅限于赔偿损失。D项错误，超市是否退货应基于商品质量问题，而非商品价格。故选C。

2．下列文学常识表述正确的是()。

A、《红楼梦》的作者是吴承恩，属于明代小说

B、《诗经》中的《关雎》是一首表现农民阶级苦难生活的叙事诗

C、《哈姆雷特》的作者是莎士比亚，剧中主要人物有哈姆雷特、奥赛罗、麦克白

D、《呐喊》是鲁迅的短篇小说集，其中《狂人日记》等作品深刻揭露了封建礼