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2026年8月站务组安全培训考试测试卷及答案

本次考试满分100分，考试时间30分钟，适用于站务员岗位。试题围绕POS机前端检票规范化、标准化服务规范、中旅快线站务员三单两卡、岗位安全口诀、集团安全理念出题，全部为情景化题目，侧重现场风险辨析、作业处置、闭环管理；多选少选、错选均不得分。

您的姓名：[填空题]*

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一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.早高峰客流激增，POS机间歇性读卡失败，旅客排队催促、情绪躁动，下列处置流程最优的是[单选题]*

为加快通行，目测票据正常就人工放行，事后补录数据

直接关机重启POS