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2026年病区护理服务工作总结(2篇)

2026年，综合内科病区严格落实医院护理部各项工作部署，以“患者安全、质量提升、服务优化”为核心，紧盯年度护理工作目标，抓实抓细各项护理服务举措，全年各项核心指标稳步提升。病区全年核定开放床位48张，累计收治患者1927人次，其中65岁以上老年患者占比72.3%，慢病急性发作患者占比68.4%；床位使用率92.3%，较2025年提升1.1个百分点；患者平均住院日8.7天，较2025年缩短0.7天；住院费用次均增幅控制在2.1%，低于全院平均水平。护理质量核心指标全部达标：患者身份识别双人核对执行率100%，高危患者入院24小时内风险评估率100%，院内获得性Ⅱ期及以上压疮发生率0，Ⅰ期压疮发生率0.11‰，较2025年下降38.9%；跌倒/坠床不良事件发生率0.08‰，较2025年下降38.5%；给药错误、输液反应处置不当导致的严重不良事件发生率0；护理不良事件主动上报率100%，问题闭环整改率100%；出院患者护理服务满意度97.82%，较2025年提升1.24个百分点。

病区始终把护理安全放在工作首位，构建全链条护理风险防控体系。一是完善风险预判预警机制，全面推行“三预一追”安全管理模式，即对所有入院患者第一时间开展压疮、跌倒、坠床、误吸、管路滑脱、深静脉血栓等6类高危风险评估，根据评估风险等级落实色标预警，红色高风险患者在床头悬挂醒目警