医疗企业以KPI为核心的绩效管理体系.ppt

以KPI为关键绩效管理体系彭剑锋人力资源开发与管理医疗企业以KPI为核心的绩效管理体系第1页

主要内容第一部分:企业绩效与绩效管理第二部分:以战略为导向绩效管理体系第三部分:案例－A集团绩效管理体系构建医疗企业以KPI为核心的绩效管理体系第2页

第一部分:企业绩效与绩效管理绩效概念：绩效（Performance)，也称为业绩、效绩、成效等，反应是人们从事某一个活动所产生成绩和结果。我们通常所说企业绩效，指就是企业管理活动效果和效率。后者是为前者服务。企业绩效包含着两层意思：组织绩效，是组织最终运行管理结果个人绩效，是个人是否按照规则去做事。医疗企业以KPI为核心的