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工厂中控室上位机报警处理流程

一、总则

1.1目的

为规范工厂中控室上位机系统报警的接收、研判、处置、闭环全流程管理，明确各岗位职责边界，缩短报警响应时间，降低报警衍生的设备故障、生产停滞、安全事故风险，保障生产系统连续稳定运行，特制定本流程。

1.2适用范围

本流程适用于工厂所有生产单元上位机系统覆盖的工艺参数类、设备状态类、安全联锁类、能源介质类、通讯异常类报警的全生命周期管理，涵盖离散制造、流程工业等不同生产场景的中控室运营管理。

1.3术语定义

上位机报警：指SCADA、DCS、MES等上位监控系统采集现场传感器、执行器、PLC设备数据后，触发预设阈值或逻辑规则生成的声光、弹窗提