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2026导诊操作考试题及答案.docVIP

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  • 2026-10-31 发布于广东
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2026导诊操作考试题及答案.doc

    2026导诊操作考试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.以下哪种不属于导诊基本仪态？

    A.坐姿端正

    B.走路东张西望

    C.站姿挺拔

    D.微笑服务

    2.导诊迎接患者时，合适的问候语是？

    A.快点说，看啥病

    B.您好，有什么可以帮您

    C.别磨蹭

    D.自己找科室

    3.对于行动不便患者，导诊应？

    A.不管不问

    B.提供必要协助

    C.让其自己慢慢走

    D.催促其快走

    4.导诊安排就诊顺序依据是？

    A.先来后到

    B.谁着急谁先

    C.看关系远近

    D.看患者身份

    5.当患者对就诊流程不满时，导诊应？

    A.与其争吵

    B.耐心解释安抚

    C.不予理

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