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中国电信运营实习真题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内。每题1分，共20分）

1.以下哪项技术通常被视为第五代移动通信技术的代表？

A.4GLTE-AdvancedPro

B.5G

C.3GWCDMA

D.2GGSM

2.中国电信主要的固定宽带接入技术中，速度最快、带宽最高的是？

A.ADSL

B.VDSL

C.FTTH（光纤到户）

D.DOCSIS

3.在电信网络分层结构中，负责提供端到端数据传输服务的是？

A.物理层

B.数据链路层

C.网络层

D.应用层

4.以下哪项不属于中国电信典型的业务范围？

A.移动通信

B.互联网接入服务

C.金融服务

D.云计算与大数据服务

5.电信客户服务中，“首问负责制”强调的是？

A.将问题推给其他部门

B.只负责第一个接收到问题的环节

C.只处理技术问题

D.让客户自行解决

6.以下哪个指标是衡量电信网络质量的重要参数？

A.用户数量

B.网络覆盖率

C.延迟（Lat