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车险事故车辆损失评估操作指南.docx

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    车险事故车辆损失评估操作指南

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、评估工作原则 8

    三、评估人员职责 10

    四、评估受理与委托 12

    五、事故车辆信息核验 15

    六、现场查勘准备 17

    七、事故现场查勘 19

    八、车辆损失识别 22

    九、损失范围界定 24

    十、零部件损伤判定 27

    十一、维修工艺评估 30

    十二、维修费用核定 32

    十三、残值评估 35

    十四、施救费用评估 39

    十五、特殊车辆损失评估 42

    十六、新能源车辆评估 46

    十七、全损与推定全损判定 49

    十八、影像与资料管理

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