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APPGROWTHREPORT

App用户运营

工作总结

拉新·留存·转化·复购

年度

2026年

汇报导览

全链路总览

脱离指标的运营是盲目的，仅关注单一指标的运营是片面的

01

以AARRR框架统领全链路运营

六大环节，层层递进

全年四大维度指标总览

全年以数据看板实时监控核心指标，异常快速定位排查

拉新破局

流量只是起点，转化才是结果

02

拉新靠渠道筛选与成本优化

拉新质量优先于数量

拉新打法的亮点与成效

留存深耕

没有留存，所有获客都是无用功

03

留存指标的体系与流失成因

留存是产品的生命线，决定用户生命周期价值与获客投产比。

留存放手与魔法数字实践

转化复购

新客越来越贵，老客越来越值钱

04

付费转化靠分层触达与路径简化

复购与用户价值的长期沉淀

复盘展望

从流量红利到存量深耕，精细化是唯一出路

05

问题复盘与来年精细化方向

用户运营的本质，是把流量沉淀为可复用的用户资产。

THANKYOU

让每一次运营动作

都沉淀为用户资产

用户运营的质量，

决定用户生命周期价值的上限，也决定企业增长的下限

以数据为导航，以分层为抓手，让增长从一次性买卖走向长期复利