2026年保险代理人考试模拟试卷保险销售团队管理与激励.docxVIP

2026年保险代理人考试模拟试卷保险销售团队管理与激励

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在题干后的括号内。每题1分，共20分）

1.根据团队发展阶段理论，当团队成员开始形成小派系、出现冲突时，团队通常处于哪个阶段？

A.形成期

B.震荡期

C.规范期

D.执行期

2.在保险销售团队管理中，强调关怀下属、为团队成员提供支持和帮助的领导风格最接近于：

A.交易型领导

B.变革型领导

C.服务型领导

D.民主型领导

3.激励理论中，认为人的需求是多层次、动态变化的，未被满足的较低层次需求会激励人的行为，该理论是：

A.期望理论

B.公平理论

C.双因素理论

D.需求层次理论

4.期望理论认为，个体努力程度取决于其对以下哪个因素的判断？

A.奖励的吸引力

B.努力达到绩效的可能性

C.绩效获得奖励的可能性

D.以上都是

5.某保险公司销售团队制定了详细的业绩目标和奖惩规则，并定期进行绩效评估和反馈，这种做法主要体现了：

A.沟通协调原则

B.目标管理原则

C.激励强化原则