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消保题目及答案.doc

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    消保题目及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.消费者在购买商品时享有的权利不包括：

    A.知情权

    B.选择权

    C.退换货权

    D.选举权

    答案：D

    2.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以：

    A.要求修理、重作、更换

    B.要求退货

    C.要求赔偿损失

    D.以上都是

    答案：D

    3.消费者在接受服务时享有的权利不包括：

    A.安全权

    B.健康权

    C.自主选择权

    D.获得赔偿权

    答案：B

    4.经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平

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