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陕西省城市客运行业从业人员服务规范与调度管理能力考核试卷及答案

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陕西省城市客运行业从业人员服务规范与调度管理能力考核试卷及答案

一、单项选择题（共10小题，每题2分）（每小题只有一个选项符合题意，请把正确选项的字母填在题后括号内）

1.城市公交车驾驶员在执行任务前，必须检查车辆轮胎的磨损情况，发现轮胎花纹深度不足1.6毫米时，应立即处理。以下哪种处理方式是正确的？

A.继续行驶，但降低车速

B.等到到达终点站后再处理

C.立即更换轮胎

D.向乘客说明情况，继续行驶

参考答案：C

2.当城市公交车在高速公路上行驶时，为保障行车安全，驾驶员应保持的安全车距一般应大于多少？

A.50米

B.100米

C.150米

D.200米

参考答案：B

3.在城市公交车车厢内发生火灾时，乘客应立即采取的正确逃生方法是？

A.坐等救援

B.使用车厢内的灭火器灭火

C.用湿毛巾捂住口鼻，沿疏散通道有序撤离

D.冲向车门，强行打开逃生

参考答案：C

4.城市公交车驾驶员在遇到突发疾病乘客时，应立即停车并采取的应急措施是？

A.立即开车前往最近医院

B.让乘客自行处理，继续行驶

C.停车，拨打急救电话并协助乘客

D.让其他乘客帮