原创力文档2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售与服务客户关系管理
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。每题1分，共30分）
1.在保险销售过程中，向客户进行产品介绍和推荐的基础是（）。
A.保险公司的宣传册
B.保险代理人的个人经验
C.对客户风险保障需求的深入了解
D.对竞争对手产品的对比分析
2.保险产品的基本功能不包括（）。
A.风险转移
B.投资增值
C.保障补偿
2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售与服务客户关系管理
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。每题1分，共30分）
1.在保险销售过程中，向客户进行产品介绍和推荐的基础是（）。
A.保险公司的宣传册
B.保险代理人的个人经验
C.对客户风险保障需求的深入了解
D.对竞争对手产品的对比分析
2.保险产品的基本功能不包括（）。
A.风险转移
B.投资增值
C.保障补偿
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