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车险理赔资料审核标准化手册
目录TOC\o1-4\z\u
一、总体要求 3
二、审核基本原则 4
三、理赔资料分类与范围 8
四、审核流程与时限 11
五、报案信息审核 14
六、保险合同及承保信息审核 16
七、被保险人与申请人身份资料审核 20
八、车辆及驾驶人资料审核 23
九、事故证明资料审核 25
十、现场查勘与影像资料审核 26
十一、车辆损失资料审核 29
十二、人伤资料审核 31
十三、施救与查勘费用资料审核 34
十四、维修及配件资料审核 36
十五、发票与费用凭证审核 39
十六、赔款计算
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