2025年“质量月”活动知识竞赛试题(附答案)
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2025年“质量月”活动知识竞赛试题(附答案)
一、单项选择题(共20小题,每题1分)
1.在质量管理体系中,ISO9001标准主要关注的是哪个方面的质量?
A.产品性能
B.组织过程效率
C.客户满意度
D.员工技能
参考答案:C
解析:ISO9001标准主要关注的是客户满意度,通过建立和实施质量管理体系来满足客户需求和期望。A选项产品性能是质量管理的目标之一,但不是ISO9001的核心;B选项组织过程效率是质量管理的目标之一,但ISO9001更侧重
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