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2026年生成式AI在企业公关危机预警与舆情分析中的应用及市场调研

摘要

本报告聚焦生成式AI技术在企业公关危机预警与舆情分析领域的深度应用，系统调研了2026年相关技术服务的市场规模、需求特征与竞争态势。

调研覆盖大语言模型在全网舆情实时监测、多模态风险识别、危机等级智能研判及公关话术生成等核心场景的落地情况。核心发现表明，2026年中国企业公关AI服务市场将延续高速增长态势，从2024年的约8.5亿元人民币攀升至2026年的30亿元规模，年均复合增长率超过85%。

在需求端，企业已从“事后处置”向“事前预警”的认知转变，对生成式AI的实时性与策略建议能力提出更高要求。供给