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2026年消费者权益保护宣传活动方案

一、活动背景

（一）当前消费环境的新挑战

随着数字经济的快速发展，消费业态不断迭代更新，直播带货、预制菜消费、智能家电售后、共享经济等新场景逐渐成为消费主流，但也催生了一系列新的消费者权益问题。比如部分直播主播夸大产品功效、虚构销量，预制菜存在成分标注不清晰、质量参差不齐的情况，老年群体容易陷入保健品虚假宣传、养老服务预付卡跑路的陷阱，青年群体则面临网贷诈骗、线上培训退费难等困扰。同时，农村消费市场的维权渠道相对狭窄，消费者的权益保护意识薄弱，成为消保工作的短板区域。这些新老问题交织，既损害了消费者的合法权益，也制约了消费市场的健康发展，亟需通过针对性的宣传活动，提升消费者的自我保护能力，规范市场经营主体的行为。

（二）政策与社会需求的驱动

近年来，国家不断完善消费者权益保护相关法律法规，出台了一系列促进消费升级、维护市场秩序的政策文件，要求各地加强消保宣传工作，构建社会共治的消费维权格局。同时，广大消费者对公平、透明、安全的消费环境需求日益迫切，希望了解更多维权知识和渠道；市场经营主体也需要明确自身的合规义务，通过诚信经营提升品牌形象。在此背景下，开展2026年消费者权益保护宣传活动，既是落实政策要求的具体举措，也是回应社会关切、推动消费市场高质量发展的必然选择。

二、活动主题

（一）主题确定

本次活动主题为：“守诚信促消费·护权益惠民生——