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深圳航空空乘岗位责任认知模拟试卷及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.深圳航空空乘人员在执行安全演示时，以下哪项表述最符合标准流程？

A.仅在起飞和降落阶段进行安全设备讲解

B.允许乘客使用手机拍摄演示过程

C.使用统一规范的语言和手势进行说明

D.仅向前排乘客发放安全须知手册

2.在处理乘客突发疾病时，空乘人员应优先采取以下哪项措施？

A.立即通知机长并广播寻找医生

B.先自行判断病情并给予非处方药物

C.要求乘客自行联系地面医疗机构

D.保持客舱秩序并等待乘务长指示

3.深圳航空关于酒精服务的规定中，以下哪项描述是正确的？

A.头等舱允许在飞行全程提供酒精饮料

B.经济舱仅允许在经停站提供酒精服务

C.飞行高度超过10,000米时禁止酒精服务

D.机组人员可自行决定是否提供酒精

4.客舱内发生火警时，空乘人员应首先执行以下哪项操作？

A.立即使用灭火器进行灭火

B.按下应急按钮并通知驾驶舱

C.关闭所有舱门并疏散乘客

D.检查灭火器是否过期

5.关于旅客随身携带锂电池的规定，以下哪项表述符合深圳航空政策？