全链路用户运营工作总结_1.pptxVIP

WORKREPORT

全链路

用户运营工作总结

拉新·促活·留存·转化

汇报导览

章节导览

01

目标与总览

先看全局，再谈环节

年度目标与北极星指标

全年运营以用户生命周期价值为北极星指标，向下拆解为四个维度分项目标。

整体达成呈现环节差异

四环分化，转化最稳、留存最弱

章节导览

02

拉新与促活

增长看入口，活跃看体验

拉新环节渠道效率分化

促活环节策略动作回顾

章节导览

03

留存与转化

留得住，才能转得动

留存环节差距最为突出

转化环节支撑整体结果

章节导览

04

问题与打法

从问题出发，定下一步打法

跨环节归因三大问题

下阶段优化方向明确

THANKS

复盘是为了更好地出发

运营的终点不是数据，而是用户价值的持续兑现

全链路运营的每一步，都值得被复盘、被优化