自考市场营销学第7章.pptVIP

第一节竞争者分析

1.识别企业的竞争者竞争者:一般是指那些与本企业提供的产品或服务相似，并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。识别类型:(1)产业竞争观念(2)市场竞争观念识别竞争者的关键是，从产业和市场两个方面将产品细分和市场细分结合起来，综合考虑。2.确定竞争者的目标与战略竞争者的目标:获利能力、市场占有率、现金流量、技术领先和服务领先竞争者的战略:同一战略群体、不同战略群体3．判断竞争者的市场反应:从容不迫型竞争者选择型竞争者凶猛型竞争者随机型竞争者4.选择企业应采取的对策：竞争者的强弱竞争者与本企业的相似程度竞争者表现的好坏5.建立竞争情报系统和竞争定位建立情报系统的步骤:建立系统、收集数据、评价分析、传播反应。竞争定位:现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为四种类型:市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。第二节市场主导者战略1、市场主导者：是指在相关产品的市场占有率最高的企业。2、市场主导者具备的优势：l?消费者对品牌的忠诚度高；l?营销渠道的建立及其高效运行；l?营销经验的迅速积累。3.市场主导者维护优势保住领先地位的三种战略：一是扩大市场需求总量；二是保护市场