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- 2026-11-01 发布于天津
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中职语文阅读理解专项练习试卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
现代文阅读(共4题,每题5分)
阅读下面的文字,完成1-4题。
《实习日记:第一次独立完成客户沟通》
今天是我在广告公司实习的第三周,终于接到了第一个独立任务——与一位重要客户沟通修改方案的需求。临行前,师傅反复叮嘱:“客户的时间很宝贵,沟通时要抓住重点,同时注意倾听。”我握着方案书,手心微微出汗,心里像揣了只兔子。
客户是位中年女士,见面后直接开门见山:“小张啊,你们上次设计的海报色调太暗,不符合我们产品的年轻定位,而且文案不够口语化,年轻人不爱看。”我连忙点头,拿出修改后的方案:“您说得对,这次我们选了明亮的橙色和蓝色,文案也用了网络热词,比如‘这波操作很稳’‘年轻人的第一选择’。您看看这样是否合适?”
客户翻着方案,眉头渐渐舒展:“色调好多了,但文案还是有点生硬。比如‘年轻人的第一选择’,不如改成‘年轻人都在用的秘密武器’,更有吸引力。”我赶紧记下笔记,连声道谢:“您提得太对了,我们马上调整,明天给您新方案!”
离开客户公司时,夕阳正红,我心里的一块石头终于落了地。师傅说:“沟通不是单向输出,是双向奔赴。你今天学会了倾听,也学会了用客户的话说客户的事,这就是成长。”
1.根据文本内容,第一次独立完成客户沟通时,“我”的心情经历了怎样的变
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