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商事调解检验规范

第一章范围与术语定义

1.1适用范围

本规范适用于中华人民共和国境内依法设立的商事调解机构开展的所有商事纠纷调解活动的质量检验，涵盖合同纠纷、知识产权纠纷、投资贸易纠纷、金融纠纷、海事海商纠纷等各类平等民商事主体之间的财产权益争议调解案件。行政机关委托调解、仲裁机构衔接调解、司法机关诉前委派调解的商事案件检验参照本规范执行。

1.2术语定义

商事调解：指平等民商事主体基于自愿原则，选择依法登记的商事调解机构，由具备专业资质的调解员居中协调，通过协商达成合意解决纠纷的非诉讼争议解决活动。

检验主体：指对调解活动合规性、公正性、有效性开展评估检验的机构，包括司法行政机关、商事调解行业协会、调解机构内部质量管理部门三类。

检验对象：涵盖调解机构资质、调解员执业资格、调解程序合规性、调解协议效力、当事人满意度五个核心维度。

不合格调解：指违反法定程序、违背当事人自愿原则、调解协议内容违反法律法规强制性规定或公序良俗，导致协议无法履行或被司法机关撤销的调解活动。

第二章检验主体与资质要求

2.1外部检验主体资质

司法行政机关作为行业主管部门，承担商事调解机构年度检验职能，检验人员应当具备3年以上法律服务行业监管经验，熟悉《人民调解法》《民事诉讼法》及商事调解相关行政法规。商事调解行业协会开展行业自律检验时，检验组人员构成应当满足“三分之一以上具有5年以上商事调解实