客户画像:让每一次跟进都更有价值,精准洞察客户需求,驱动业务高效增长。.pptx

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客户画像

让每一次跟进都更有价值,精准洞察客户需

求,驱动业务高效增长。

目录CONTENTS

01

02

03

为什么要对客户画像?

组织核心画像

关键人核心画像

销售的首要任务是明确“卖给谁”。我

们需要学会迎合客户的真实需求,而

非试图教育客户,以此建立高效的沟

通基础,为成交奠定坚实前提。

从宏观维度构建企业画像,涵盖行业

属性、企业性质、盈利模式、核心需

求动机及发展阶段,并结合现有供应

商情况,全面剖析组织的采购逻辑与

决策体系。

聚焦决策链中的关键角色,深入分析

其职位层级、核心KPI指标及个人价

值观,精准洞察关键人的决策动机、

利益诉求与个人偏好,实现针对性的

沟通策略。

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