客户画像
让每一次跟进都更有价值,精准洞察客户需
求,驱动业务高效增长。
目录CONTENTS
01
02
03
为什么要对客户画像?
组织核心画像
关键人核心画像
销售的首要任务是明确“卖给谁”。我
们需要学会迎合客户的真实需求,而
非试图教育客户,以此建立高效的沟
通基础,为成交奠定坚实前提。
从宏观维度构建企业画像,涵盖行业
属性、企业性质、盈利模式、核心需
求动机及发展阶段,并结合现有供应
商情况,全面剖析组织的采购逻辑与
决策体系。
聚焦决策链中的关键角色,深入分析
其职位层级、核心KPI指标及个人价
值观,精准洞察关键人的决策动机、
利益诉求与个人偏好,实现针对性的
沟通策略。
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