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2026医院导诊员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.医院急救电话是？

A.110

B.120

C.119

D.122

2.内科主要诊治？

A.外伤

B.骨折

C.心血管疾病

D.皮肤感染

3.导诊员应使用的语言是？

A.方言

B.随意语

C.礼貌用语

D.网络用语

4.挂号处一般在医院的？

A.地下室

B.顶楼

C.一楼大厅

D.病房区

5.医院药房主要功能是？

A.卖生活用品

B.发放药品

C.做检查

D.治疗疾病

6.发热患者应挂？

A.眼科

B.口腔科

C.呼吸内科

D.骨科

7.导诊员工作态度应？

A.冷漠

B.热情

C.不耐烦

D.随意

8.孕妇应去哪个科室检查？

A.皮肤科

B.妇产科

C.耳鼻喉科

D.神经科

9.医院卫生间一般在？

A.病房尽头

B.门诊楼顶

C.医院大门外

D.停车场

10.患者询问路线，导诊员应？

A.不理会

B.随便指个方向

C.详细告知

D.让患者自己找

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.导诊员的职责包括？

A.引导患者挂号

B.解答患者疑问

C.维持就诊秩序

D.协助医生治疗

2.医院常见科室有？

A.外科

B.儿科

C.康复科

D.检验科

3.导诊员需具备的素质有？