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夏航空乘考前考点自测模拟试卷及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.航空公司服务流程中，以下哪项属于乘务员上机前必须完成的准备工作？（）

A.检查客舱内餐饮供应是否充足

B.熟悉本航班机型应急设备位置

C.与地勤人员确认旅客名单

D.更换个人工作服

2.在处理旅客突发疾病时，乘务员应优先采取的措施是？（）

A.立即通知机长备降

B.使用客舱急救箱进行初步处理

C.要求旅客自行服用随身药品

D.向乘务长汇报并等待指示

3.以下哪种行为属于航空安全规定中禁止的？（）

A.在客舱内进行广播宣传

B.检查旅客行李是否合规

C.协助旅客使用机上娱乐系统

D.在飞行中使用手机通话

4.机上紧急撤离时，乘务员应引导旅客按照哪种方向撤离？（）

A.逆气流方向

B.顺气流方向

C.任意方向

D.保持原座位不动

5.以下哪种情况下，乘务员需要执行特殊服务程序？（）

A.旅客携带宠物登机

B.航班延误超过2小时

C.旅客突发晕机症状

D.机上广播播放广告

6.机上灭火器使用时，正确