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2026年保险代理人考试模拟试卷保险市场拓展与渠道建设策略分析案例分析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、请仔细阅读以下案例，并回答问题。

阳光人寿保险股份有限公司某区域分公司（以下简称“阳光人寿该区域分公司”）成立于2015年，近年来业务规模增长较快，但在2023年遇到了瓶颈。一方面，区域市场竞争日益激烈，不仅有其他全国性大型保险公司的分支机构，还有众多区域性中小型保险公司以及互联网保险平台加入战局，价格战和营销战频发。另一方面，公司主要依赖传统个人代理人渠道，银保渠道近年来贡献占比有所下降，线上渠道的布局和运营效果尚未达到预期。同时，年轻一代消费者（80后、90后、00后）的保险需求和行为模式发生显著变化，他们更倾向于通过线上渠道获取信息、比较产品，对保险产品的个性化、定制化需求增强，同时对营销人员的专业性和服务体验要求更高。公司管理层意识到，若不积极调整市场拓展和渠道建设策略，未来的发展将面临严峻挑战。为此，公司计划在2024年推出新的市场拓展方案并优化渠道结构。

二、根据以上案例，请回答以下问题。

1.根据案例描述，阳光人寿该区域分公司在市场拓展方面面临的主要外部挑战有哪些？请至少列举三点。

2.根据案例描述，阳光人寿该区域分公司在渠道建设方面存在哪些问题？请至少列举两点。

3.结合案例中提到的年轻一代消费