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布草抽检质量评估细则

一、总则

1.1目的

布草（床单、被套、枕套、毛巾、浴巾、地巾、工装等）是酒店/医院等场所直接接触人体的高频用品，其洁净度与完好度直接决定客户体验和卫生安全。本细则将布草质量管理从「目测、凭经验」转变为「抽样、量化、可追溯」，解决三个长期存在的实际问题：

?洗涤外包商交货质量波动无客观依据，扣款/索赔争议多；

?库房存放期过长、受潮霉变无人发现，直至客房投诉才暴露；

?报废标准不清，破旧布草「该扔的没扔、不该扔的扔了」，造成浪费或客诉。

1.2适用范围

适用于本单位（客房部、洗衣房、质检岗）及布草洗涤外包服务商的交货验收、在库抽检、在用抽检与报废评估。涵盖白色床品类、毛巾类、浴袍类、餐厅布草类四大类。

1.3依据

?《公共场所卫生管理条例》及其实施细则

?GB/T20944《纺织品抗菌性能的评价》（涉及抗菌整理布草时）

?GB15982《医院消毒卫生标准》（医疗机构适用）

?洗涤外包合同中的质量条款（以双方签定的技术附件为准）

1.4责任分工

角色

职责

考核挂钩项

质检员（客房部下属，专职1人）

执行抽检、填写记录、判定等级、签发验收单

抽检覆盖率、漏检率

布草房主管

复核A/B级判定争议、审批报废申请

报废准确率

洗涤外包商驻场代表（或交货司机）

交货时现场确认抽检结果并签字

批合格率

客房部经理

审批月度质量报告、审定