大客户部经理职位说明书岗位职责经典参考文献.docxVIP

经典职位说明书办公室招聘公司规则参考文献

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职位说明书

职位名称

大客户部经理

所属部门

大客户部

直接上级

市场营销部总经理

直接下属

大客户管理员

编写日期

审核人

工作目的

为了实现公司的大客户发展战略目标，扩大大客户规模，提高大客户质量，负责建立并完善公司的大客户开发、管理体系，提高大客户服务水平。

工作职责

依据公司的年度经营目标、经营计划及市场营销部的年度工作规划，拟定所分管部门的年度工作规划及实施方案。

负责制定大客户发展战略及大客户年度开发目标。

负责制定公司大客户开发、营销和管理制度及工作流程。

负责对大客户的日常管理：

4.1组织建立省分公司的大客户档案及信息资料库；

4.2随时跟踪大客户业务，定期对大客户进行统计分析和价值评估，编制大客户评估分析报告；

4.3负责组织对省级大客户的售后服务，及日常维护工作。

大客户开发：

5.1搜集大客户市场资源，建立目标大客户信息资料库；

5.2对跨市、跨省大客户做项目分析，组织项目开发和商务谈判，协调各地市分公司解决处理相关事务，确保对大客户接口的惟一性。

负责对全省各地市分公司的大客户工作进行指导与