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（新）预约诊疗管理制度范本(2篇）

第一篇

为规范医院预约诊疗服务，优化医疗资源配置，提升患者就医体验，根据《医疗机构管理条例》《关于进一步改善医疗服务行动计划的通知》《医疗机构预约诊疗服务规范》等相关规定，结合本院实际，制定本制度。

第一章总则

第一条本制度适用于本院所有门诊（含专科、专家、普通门诊）、住院床位、检查检验项目的预约服务管理。

第二条预约诊疗服务遵循“以患者为中心、公平公正、资源高效利用、安全有序”的原则，旨在减少患者候诊时间，提高医疗服务效率。

第三条医院成立预约诊疗管理工作小组，由医务科牵头，成员包括信息科、门诊办、护理部、各临床科室负责人及相关职能部门人员，负责制