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2026年最新社会工作者(初级实务案例分析)试题及答案

某老旧小区建成于1998年，共有居民1236户，60岁以上老年人口占比38.2%，其中80岁以上高龄独居老人47人，2025年底街道社工站进驻小区开展服务摸排时发现：72岁的张奶奶3个月前老伴因心梗去世，独生女定居国外，之前张奶奶和老伴共同经营小区门口的便民缝补摊22年，老伴去世后张奶奶独自居住，原本开朗的她很少下楼，邻居反映好几次碰到她在单元门口坐着发呆，缝补摊也关了快2个月；摸排中社工上门探访发现，张奶奶家里堆了不少之前缝补剩下的布料、针线，茶几上放着半盒没吃完的冷包子，智能水表的预警系统上周提示她连续48小时用水量不足0.01立方米，社区网格员上门才发现她因为膝盖骨刺复发疼得下不了床，连喝了两天床头放的凉白开；张奶奶跟社工说，自己现在记性越来越差，上次去医院开骨刺的药，连医保电子凭证都不会调，站在缴费窗口急得满头汗，现在也不想麻烦邻居，觉得“人老了没用，连累别人”，之前跟老伴一起攒的想给社区捐个老年休息座椅的钱，现在也没心思去对接社区，晚上经常醒了就坐着发呆到天亮，有时候连饭都忘了做。

根据上述案例，回答下列问题：

1.结合老年社会工作的核心服务内容，分析张奶奶当前面临的主要服务需求。

2.如果你是派驻该小区的驻站社工，针对张奶奶的情况可采取哪些分层分类的介入策略？

3.在面向小区全体高龄独居老人构建常态化支持网络时，社