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企业培训师专业能力知识复习题库（附答案）

单选题

1.在多部门联合培训中，若出现部门间利益冲突导致讨论僵局，培训师应采取的对策是？

A、强行指定一个部门意见

B、中立引导，将冲突转化为协作机会

C、延长会议时间直到大家疲倦

参考答案：B

2.对于“技能类”课程，培训师在示范动作时，标准的动作频率应该是？

A、极快，模拟实际工作中的紧张感

B、适中的标准速度，并辅以动作分解

C、缓慢不动，只做理论讲解

参考答案：B

3.适用于培训师自我提升的“复盘”技巧，主要步骤不包括？

A、回顾目标

B、评估结果

C、寻找借口

参考答案：C

4.某员工操作失误导致生产