2025-2026年汽车维修职业道德与法规测试卷
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
1.汽车维修人员在工作中发现客户车辆存在安全隐患,但客户要求不进行维修以节省费用,维修人员应如何处理?
A.按客户要求不进行维修,但需告知潜在风险
B.强制客户进行维修,不得以任何理由妥协
C.向客户解释安全隐患可能导致的严重后果,并建议立即维修
D.建议客户将车辆转交其他维修厂处理,以规避责任
解析:正确答案为C。汽车维修人员应遵循职业道德,以客户安全为首要原则。当发现车辆存在安全隐患时,必须向客户说明潜在风险,并建议采取必要措施消
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