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物流配送中心管理手册.docx

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    物流配送中心管理手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 4

    二、组织架构与岗位职责 5

    三、运营目标与管理原则 10

    四、场地规划与功能布局 12

    五、设施设备管理 15

    六、人员配置与培训管理 18

    七、供应商与采购管理 21

    八、商品入库管理 23

    九、仓储管理 27

    十、库存控制管理 33

    十一、订单处理管理 36

    十二、分拣作业管理 40

    十三、包装与复核管理 43

    十四、出库交接管理 46

    十五、配送计划管理 49

    十六、运输车辆管理 52

    十七、客户服务管理 55

    十八、信息系统

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