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2026医院收费岗考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.医院门诊收费常用的支付方式不包括（）

A.现金B.支票C.购物卡D.银行卡

2.医保患者结算时，需确认的信息不包括（）

A.医保类型B.医保余额C.患者姓名D.患者职业

3.收费票据的保管期限一般为（）

A.1年B.3年C.5年D.10年

4.发现收费错误时，正确的做法是（）

A.自行修改B.上报财务科C.直接退款D.让患者下次再来处理

5.医院收费系统中，医保报销比例由（）设定。

A.医院B.医保部门C.患者D.医生

6.急诊收费的特点是（）

A.流程复杂B.时间紧迫C.收费金额高D.不需要医保结算

7.以下哪种情况不属于退费范围（）

A.检查项目未做B.药品已使用C.治疗项目取消D.重复收费

8.收费人员在工作中应遵循的原则不包括（）

A.准确收费B.热情服务C.随意更改收费标准D.遵守财务制度

9.医院收费岗的主要工作内容是（）

A.看病B.收费结算C.药品采购D.医疗设备维护

10.对于欠费患者，收费人员应（）

A.放任不管B.及时催缴