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周转箱清洗调度台账搭建方案

我在物流仓储行业做现场管理快十年了，周转箱是我们日常用得最多的装载工具，这么多年我最头疼的不是出货送货，反而是周转箱回厂后的清洗调度——之前没有规范的台账管理，脏箱堆得到处都是，要洗的不安排，急着用干净箱找不到，出了问题各部门互相推锅，前一段还因为一批急需的食品周转箱没及时清洗，耽误了客户出货，赔了不少违约金。这件事之后我就下定决心，一定要搭一套完整好用的周转箱清洗调度台账，解决这个老大难问题，这套方案是我结合我们实际情况一点点磨出来的，具体内容如下。

1方案搭建的背景与整体目标

要做一件事首先得理清楚为什么做、要做成什么样，我梳理了当前我们遇到的核心问题，也定下了明确的搭建目标，整个方案才不会跑偏。

1.1当前周转箱清洗调度存在的核心问题

结合我这些年的实际经历，我们之前的管理痛点主要集中在三个方面，每一个都实打实影响日常干活。

1.1.1流程不透明，调度混乱无序

周转箱从客户那边退回来，拉货的拉过来就往空地上一丢，没人登记有多少箱、是什么类型、急不急用，调度根本不知道待洗区到底有多少货，安排工作全靠凭印象。结果就是有时候洗箱岗闲得没事干坐在那儿聊天，有时候一下子堆两三千个箱过来，大家加班都洗不完，急着要用的干净箱排不上去，不急用的占着地方堆得满满的，整个库区乱成一团。

1.1.2责任边界模糊，出问题无处追溯

之前没有登记留痕，出了问题全靠嘴说