《铁路客运安全管理与应急处理》课件-项目二.pptVIP

列车安全管理与应急处理

列车晚点安全管理与应急处理线路中断时对被阻旅客、行包安全管理与应急处理任务动车组设备异常安全管理与应急处理列车发生火灾事件安全管理与应急处理

旅客人身伤害及突发伤、急病事件安全管理与应急处理列车安全综治事件安全管理与应急处理任务列车突发重大疫情安全管理与应急处理旅客食物中毒事件安全管理与应急处理

列车晚点安全管理与应急处理

列车晚点是指列车开出或到达晚于规定时间。列车晚点不分时段，无论是在平常还是在客流高峰期都有可能出现。造成列车晚点的原因很多，如恶劣天气（暴雨、暴雪、大雾等)、设备故障、司机未按规定驾驶等。

1)提高对列车正点的重视程度2)建立逐级责任考核制度3)提高列车正晚点统计的真实性和权威性4)加强行车设备的维修与保养2.1.1列车晚点的预防控制为了避免出现各种列车晚点的情况，铁路相关部门应采取有效的预防控制措施，具体如下:

2.1.2列车晚点的应急处理当发生列车晚点时，铁路相关工作人员应立即进行应急处理，其流程如图所示:动车组列车晚点应急处理列车晚点应急处理流程

线路中断时对被阻旅客、行包安全管理与应急处理

1)列车长应迅速了解停运原因，组织列车工作人员维持车内秩序。2)列车停运且不能在短时间内恢复运行时，车站、列车应做好服务工作，解决旅客的困难，做好饮食供应工作，必要时向地方政府报告请求援助。3)对旅客车票按规定