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2025年中职（药品营销）药品销售技巧试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共10题，每题3分，每题选出答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上)

1.药品销售人员在介绍药品时，以下哪种方式能更好地吸引顾客注意力？（）

A.平淡地讲述药品功效

B.结合生动案例说明药品效果

C.只强调药品价格优势

D.一直介绍药品的成分

2.当顾客对药品价格提出异议时，销售人员最好的回应是（）

A.直接降价

B.强调药品质量好所以贵

C.介绍药品性价比

D.说价格是公司定的没办法

3.了解顾客需求的关键是（）

A.直接询问顾客想要什么药

B.观察顾客的表情和动作

C.给顾客推荐热门药品

D.介绍多种药品让顾客自己选

4.对于新上市的药品，销售人员应重点介绍（）

A.价格优势

B.与其他药品的差异

C.生产厂家知名度

D.包装精美

5.以下哪种沟通方式有助于建立良好的顾客关系？（）

A.多打断顾客说话

B.专注倾听顾客讲话

C.急于表达自己观点

D.只说自己想说的

6.药品销售中，强调药品的独特卖点是为了（）