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2026医院收费室笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.医院收费系统中最基础的收费项目依据是（）

A.医保政策B.物价部门规定C.医院自定D.患者协商

2.现金收付时，应遵循的原则是（）

A.先收款后记账B.先记账后收款C.同时进行D.随意操作

3.医保患者结算时，首先要确认的是（）

A.患者姓名B.医保类型C.患者年龄D.患者住址

4.收费票据的保管期限一般为（）

A.1年B.3年C.5年D.10年

5.以下哪种情况不属于退费范围（）

A.检查项目未做B.药品已使用C.治疗项目取消D.重复收费

6.医院收费室的主要职责不包括（）

A.收取医疗费用B.医保报销审核C.保管收费票据D.参与医疗救治

7.发现长款时，正确的处理方法是（）

A.自行留存B.上缴财务C.与短款相抵D.隐瞒不报

8.收费员在工作中应使用的文明用语是（）

A.“快点交钱”B.“没零钱自己换”C.“您好，请缴费”D.“不知道”

9.医院收费项目调整时，收费员应（）

A.自行决定是否执行B.按领导口头通知执行C.等正式文件后执行D.不做任何调整

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