原创力文档2026年物业管理师考试模拟试卷物业管理信息化技术应用测试
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。每题1分，共20分）
1.下列哪项不属于物业管理信息化技术的基本组成要素？
A.硬件设备
B.软件系统
C.网络环境
D.物业管理人员（非技术层面）
2.用于管理业主和住户信息、沟通联系、处理投诉建议等事务的软件系统，通常是指？
A.物业管理系统（PMS）
B.智能安防系统
C.客户关系管
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