新版软考历年原题提分神器(信息化行政).docVIP

新版软考历年原题提分神器(信息化行政)

考试时长：120分钟满分：120分。

答题前，考生务必将姓名、准考证号填写在答题卡指定位置。

答案一律填涂在答题卡，试卷上作答无效。

一、单项选择题（共60题，每题2分，共120分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.在项目管理中，哪个过程组主要关注项目的启动和授权？

A.规划过程组

B.执行过程组

C.监控过程组

D.启动过程组

2.以下哪种工具或技术常用于收集项目干系人的期望和需求？

A.健康检查

B.偏好排序

C.访谈

D.范围确认

3.在敏捷开发中，Scrum框架中负责协调团队工作的角色是？

A.产品负责人

B.敏捷教练

C.ScrumMaster

D.开发团队成员

4.项目风险管理中，识别潜在风险并分析其可能性和影响的过程称为？

A.风险监控

B.风险定性分析

C.风险应对规划

D.风险审计

5.在ISO/IEC20000中，哪个过程主要关注服务交付的持续改进？

A.服务设计

B.服务提供

C.服务改进

D.服务策略

6.以下哪种方法常用于评估项目团队成员的绩效？

A.360度反馈

B.关键绩效指标（KPI）

C.工作量评估