急诊科护理人力资源调配应急预案演练脚本.docxVIP

急诊科护理人力资源调配应急预案演练脚本

一、演练目的与依据

突发公共卫生事件和群体伤到达时，急诊科在岗护士往往在10分钟内被大量分诊、抢救、转运任务同时占用，若没有事先明确的人力调配路径，会出现「抢救室无人、留观区失守」的连锁缺口。本脚本的核心价值在于：把《急诊科建设与管理指南》、本院《护理人力资源紧急调配预案》的条文，转化为按分钟推进、按角色对应、按话术执行的实操流程，验证三类能力——调配响应速度、替代岗位胜任力、通讯链路通畅性。

依据文件：

?《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》

?国家卫生健康委《急诊科建设与管理指南（试行）》

?本院《护理人力资源紧急调配预案》（院内现行有效版本，演练前由护理部确认版本号）

二、演练组织架构与角色分工

2.1组织架构

角色

由谁担任

职责

总指挥

护理部副主任

宣布演练开始与终止、裁决争议、把控全程节奏

现场指挥

急诊科护士长

接报后启动调配、现场分工、向总指挥汇报

调配协调员

科室带教组长

联络二线支援人员、核对到岗时间并记录

情景注入员

医务处干事1名+护理部干事1名

按脚本释放情景信息、扮演「120调度」「家属」

观察评估员

急诊科高年资护士2名+护理部质控员1名

持评估表逐项计时打分，不参与操作

保障员

科室护理员1名

准备模拟伤员标识、道具、计时器、对讲机

2.2参演护理人力配置（按