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售后质保协议书(最新2026年)8篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（供应商）：____________________

鉴于甲乙双方就产品售后质保事宜达成如下协议，以兹信守：

一、协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在产品售后质保方面的责任和义务，以保障客户的权益，提高客户满意度。

二、协议范围

本协议适用于乙方提供给甲方的所有产品，包括但不限于__________（请列举产品类别）。

三、售后质保期限

1.乙方提供的产品的售后质保期限为自产品销售之日起______个月。在质保期内，乙方负责维修或更换因生产原因造成的故障或损坏的部件。

2.对于特殊情况或特殊约定的产品，其售后质保期限另行约定。

四、售后质保服务内容

1.乙方在售后质保期内提供以下服务：

（请列举具体服务内容，如维修、更换部件、退换货等）

2.乙方承诺在接到甲方关于产品质量问题的通知后，将在______个工作日内作出响应并启动相应的服务流程。

五、责任与义务

1.乙方应确保所提供的产品质量符合相关标准，并承担因产品质量问题导致的损失。

2.甲方应按照乙方提供的使用说明正确操作产品，避免因不当使用导致的损坏。

3.若因甲方操作不当导致的产品损坏，乙方有权收取相应的维修费